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POS Connect – Digitalisierung der Shopper-Journey am Point of Sale

10. November 2021 @ 16:00 - 18:00

Heute haben 98 Prozent der Kunden ihr Smartphone beim Einkauf dabei mit der Folge, dass sich laut Statista bereits 54 Prozent der Käufer am Point of Sale über Produkte und Promotions informieren. Und genau das nutzt POS-Connect. Sie ist eine webbasierte Technologie, die es Unternehmen ermöglicht den analogen Handel mit der digitalen Welt zu verknüpfen.

Was POS-Connect für den Handel wie auch für Lieferanten gleichermaßen interessant macht, sind die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und zahlreichen Module, die je nach Zielsetzung individuell kombiniert werden können. Die inhaltlichen Optionen werden ganz nach Wunsch der Auftraggeber:innen konfiguriert: Von der Markenwelt über Produktkommunikation bis hin zu Gewinnspielen und Promotions. Fragen zum Produkt werden je nach Erklärungsbedürftigkeit durch einen Chatbot oder durch Promoter:innen in einem Videochat beantwortet. Maßgeschneiderte Verkaufsförderung ist durch die Einbindung von Couponing oder anderen Vorteilsaktionen ebenso möglich. Ist ein Produkt out-of-stock, kann ein Online-Shop in POS-Connect integriert oder verlinkt werden. POS-Connect bietet zudem Tools für Aftersales-Aktionen oder die Vernetzung mit den Social-Media-Auftritten der Unternehmen.

In unserem Vortrag referieren wir über die Folgen für den Handel und Top-Brands der Digitalisierung und der Corona Auswirkungen und deren Folgen am POS. Wohin verlagert sich die Customer Journey und wie kann ich als Brand diesen Weg optimal hybrid steuern? Die Corona-Pandemie beschleunigte einen Trend, der schon länger anhält: Die Digitalisierung der Shopper-Journey. Wir stellen live die POS-Connect App vor und Sie können sich selbst von den Modulen wie z.B. den Live Videochat mit Promotern vor Ort überzeugen.

Details

Datum:
10. November 2021
Zeit:
16:00 - 18:00
Veranstaltungskategorien:
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https://www.standpunkt.com/diwodo21

Veranstalter

standpunkt digital GmbH & Co. KG
POS Cloud Solutions GmbH

Weitere Angaben

Veranstaltungsart
Online
Kurzbeschreibung
Die Corona-Pandemie beschleunigt einen Trend, der schon länger anhält: Die Digitalisierung der Shopper-Journey.
Link zur Anmeldung
https://www.standpunkt.com/diwodo21
Sprache
Deutsch
Zielgruppe
Handel
Unternehmensbereiche
Kundenservice, Vertrieb, Kommunikation und Marketing
Veranstaltungsformate
Vortrag