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Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation c/o FTK e. V.

Perspektivstudio Digitalisierung und Kundenkontakt: Strategien für die Zukunft entwickeln

Perspektivstudio Digitalisierung und Kundenkontakt: Strategien für die Zukunft entwickeln

Im „Perspektivstudio Digitalisierung und Kundenkontakt“ stellen wir Methoden und Ansätze vor, die Ihnen Orientierung geben bei:

  • der Analyse möglicher Digitalisierungswege für eine optimierte Kundenansprache
  • der Entwicklung neuer Services und Ideen für digitale Kommunikation und Vernetzung
  • der Ausrichtung Ihrer zielgruppenspezifischen Kommunikationsaktivitäten

Der kostenfreie Workshop bietet Raum für einen interaktiven Dialog und thematischen Austausch mit Expert*innen und Unternehmer*innen im Hinblick auf eine erfolgreiche Digitalisierung. Hierbei steht die Unternehmens-, sondern auch die Kundenperspektive im Fokus.  Im Workshop werden innovative Methoden (z. B. LEGO® SERIOUS PLAY®)* zum Einsatz kommen.

*Der Einsatz von LEGO® SERIOUS PLAY® ist abhängig von der zum Zeitpunkt des Workshops gültigen Corona-Verordnungen.